こんにちわー！配達員してて不満に思うのが最近のウーバーのオーダー出し方。。目的地がわからないのです。。
とりに行く場所はハッキリわかるのですが、届け先は「○○通り」って通りの名前しかでないのです。。
それも通り沿いならまだしも通りの近くなので、通りから中に入って数キロなんてこともあるのです。。
これはやりにくいですね。。ウーバーの良いところは配達員が配達を選べるのが売りで配達員増やしているのに、矛盾してますよね。。
ウーバー側は受けてもらえない地域が多いからこの対策してるのでしょうが、配達員はやりにくくてしょうがないです。。
受けてもらえない地域の対策が絶対間違っていると思います！配達員がいきたくない地域に無理矢理行かせるように考えるのは間違ってます。
行きたくさせれば良いのに。。っておもいますけど。。
そもそも配達員が行きたがらない地域のオーダー受けてロス作ってるのが問題だと気がつかないのでしょうかね？
解決策は簡単です。行きたがらない地域分析してその地域のオーダーは配達料金高くすれば良いのです！
お客様は高くても注文したいのだから高くすればいいのですよ！ウーバーさん。。遠くても近くても配達料金一緒って間違ってますよ。。
もっと言うと配達料金はお客様が決められる仕様にすれば良いのに。。配達員とマッチしないお客様がスパチャのように課金していって配達員捕まえるシステム。。
最初に決まった金額だけで配達させようとするからロス増えるしお客も不満になるのではないでしょうか？
金使っても届いて欲しいお客はいっぱいいますよ。。マッチするまで何回でも課金出来るようにすれば配達員もお客もWin-Winですよね。。
配達料金そんなに使いたくない人は別に課金しないでマッチするの待てば良いわけだし、誰も損しないですね。。
ウーバーの悪い所は、改善案が全て配達員だけなのが問題だと思います。お客側の改善案を考えればもっと便利なサービスになるとおもいます！
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